İptal ve İade Koşulları

 

Sipariş İptali

1). Mağazamız üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri iade etmek istemeniz durumunda 0534 576 35 24 nolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz anda size dönüş yapılarak paranız iade edilecektir.

 

2). Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili "İptal Edildi" uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

Yukarıda belirtilen hususlar gözönünde bulundurularak sipariş iptali yapabilirsiniz.

Ürün İade Şartları

Cayma Hakkı

Alıcı, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Bu maddeye göre cayma bildirimi göndereden Alıcı cayma bildirimi ile birlikte kendisine teslim edilen fatura aslını gönderir. Gönderim sonrası 3 iş günü içerisinde parası iade edilir. Bu durumda Bağdat Baharat o ana kadar Alıcı tarafından ödenmiş olan satış bedelini, cayma bildiriminin Bağdat Baharat’a ulaştığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde, herhangi bir faiz söz konusu olmaksızın, Alıcı’ya iade edecektir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olan Alıcı’ya yapılacak iade, kredi kartından Bağdat Baharat'a ödenen net ücretin tamamı aynı kredi kartı hesabına yatırılmak suretiyle yapılır.

 

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 14. maddesi gereğince Alıcı, sipariş konusu mal/ürünün ambalajını açmış ve kullanmış ise cayma hakkını kullanamaz.

İade orijinal kutu ile birlikte yapılmalıdır. Kullanılmış, tahrip edilmiş ve orjinal kutusu bozularak yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.